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泰州市家装领域首次应用信用管理 9家企业分获AAA、AA信用等级

   近年来,住宅违规装修造成的房屋坍塌事件不断拉紧“社会神经”。住宅装修怎样守住安全底线、依法依规进行?27日,泰州市召开住宅依法依规装修宣贯暨首批企业(个人)信用评定结果通报会,分别有3家企业和6家企业获得AAA、AA信用等级,3位装修工获得5星级信用等级。这是泰州市首次将信用管理应用于家装领域。

  “对家装企业实施信用管理,旨在进一步推进企业(个人)守法诚信经营,切实提升泰州市住宅装修质量安全管理水平。”市住建局副局长肖六林说。

  家装是国民经济中的重要行业,涉及亿万城乡居民,是一个万亿级“大蛋糕”。近年来,家装领域问题较多,主要由于这样几个因素:一是现代家装在中国历史较短,行业发展尚不成熟;二是家装流程相对复杂,设计、建材、工艺迭代更新快,业主消费频次低,供需信息不对称;三是家装企业大多规模较小,民营小微企业居多,企业管理水平低。

  具体到泰州市来看,近年来,出现了个别家装公司跑路、家装投诉居高不下等情况,家装纠纷处理成为稳定社会、维护业主合法权益、推进行业发展的一项重要工作。

  在市住建局引导支持下,市装饰装修行业协会在调查研究基础上,先后开展“搜集跑路受害信息集中追责”“第三方家装监理与资金监管”“家装小修公益服务”“家装全要素登记备案”等活动以规范家装市场。其中,最核心的是在全市建立家装行业全要素备案登记制度,把家装行业管理纳入诚信管理轨道。

  为真正以“信用”这把尺子规范好家装行业,8月20日,市装饰装修行业协会印发《泰州市住宅装饰装修行业信用评价体系实施办法(试行)》《泰州市住宅装饰装修企业信用评价标准(试行)》《泰州市住宅装饰装修个人信用评价标准(试行)》等文件,建立住宅装饰装修企业信用综合评价系统和运行平台,为市民选择装饰装修企业提供可信参考。

  详细来看,对于装饰装修企业,将根据企业综合素质、经营管理水平、公共信用评价、附加分值及扣分项进行综合打分,具体内容包括企业规模、人员素质、制度建设、制度执行、社会评价、客户评价、知识产权及获奖、社会责任、合同信用、工程质量、安全生产、投诉处理等,最终产生AAA、AA、A和B四个信用等级。对于装饰装修个人,则根据其从业情况、专业素质、服务质量进行评分,评出五星、四星、三星和二星四个级别。

  据了解,上述企业信用评价结果,将提供给装饰装修行业主管部门及招投标等行政主管部门,企业相关信用信息也将及时提供给上下游行业(企业)、金融机构等,以更大力度规范泰州市家装市场秩序。

  “市场经济首先是信用经济,家装行业实施信用评价体系,体现了泰州市在这一领域监管理念升级。”市城建监察支队支队长徐峰说,“我们将加大普法教育力度,对住宅装修法律法规进行集中宣传,同时严格执法,特别是对不遵守施工安全操作规程、拆除破坏承重墙、拆改具有抗震防火功能的墙体、侵占公共空间、未按设计方案施工等行为进行执法查处,推动泰州市家装市场环境更加诚信,家装工程质量不断提高。”(记者 谢荣 通讯员 张志琴 高茹 陈陵安)

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